Стальная линия
Официальный дилер белорусского бренда
в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург Студенческая 10 2 этаж, секция В33
Санкт-Петербург, ул. Новолитовская 15Д, 2 этаж, секция 242
ТК Ланской
+7 (905) 214-64-64
МЦ Аквилон
+7 (921) 907-39-21
+7 (812) 337-23-21
vk whatsapp
telegram
Вызвать замерщика
Компания
  • О нас
  • История
  • Технологии
  • Отзывы
  • Cертификаты
  • Реквизиты
Каталог
  • Распродажа
    Распродажа
  • Стальные двери в дом
    Стальные двери в дом
    • Серия 80У для тамбура
    • Серия 92УТ с 2-мя терморазрывами
    • Серия 100У парадная
    • ХАСКИ Энергосберегающие двери нового поколения
  • Стальные двери в квартиру
    Стальные двери в квартиру
    • Серия 70 стандартная в квартиру
    • Серия 80 2-контурная
    • Серия 90 3-контурная
    • Серия 100 шумоизоляционная
  • Стальные двупольные двери
    Стальные двупольные двери
    • Серия «80У»
    • Серия «100У»
  • Межкомнатные двери
    Межкомнатные двери
    • Двери из массива сосны
    • Двери из массива ольхи
    • Двери из массива дуба
    • Двери Аэлита
    • Двери Dariano
    • Двери ОКА
    • Поставский мебельный центр
  • Стальные двери по индивидуальным размерам
    Стальные двери по индивидуальным размерам
  • Подборки входных дверей
    Подборки входных дверей
    • Тёплые двери
    • Двери с зеркалом
    • Двери с умным замком
    • Двери с терморазрывом
    • Двери с двумя терморазрывами
    • Двери с шумоизоляцией
    • Двери с отделкой из дерева
    • Двери с окном
    • Двери с чёрной фурнитурой
    • Двери с багетами
Услуги
  • Выезд замерщика
  • Услуги сервиса
  • Установка дверей
Наши работы
  • Установка комплекта откосов
  • Установка дверей в гостиницы и отели
  • Установка дверей в ЖК
  • Установка двери в доме
  • Установка двери в квартире
Покупателям
  • Рассчитать стоимость
  • Заключение договора
  • Условия оплаты
  • Доставка
  • Гарантия
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос-Ответ
О дверях
  • Как выбрать дверь
  • Коллекции дверей
  • Конструкция дверей
  • Отделки
  • Окна и витражи
  • Наличники и Порталы
  • Замки и цилиндры
  • Стандартные замки
  • Фурнитура
  • Герконы
  • Доборы
Сотрудничество
  • Предложение для дилеров
  • Предложение для застройщиков
  • Предложение для дизайнеров
Контакты
    Стальная линия
    Компания
    • О нас
    • История
    • Технологии
    • Отзывы
    • Cертификаты
    • Реквизиты
    Каталог
    • Распродажа
      Распродажа
    • Стальные двери в дом
      Стальные двери в дом
      • Серия 80У для тамбура
      • Серия 92УТ с 2-мя терморазрывами
      • Серия 100У парадная
      • ХАСКИ Энергосберегающие двери нового поколения
    • Стальные двери в квартиру
      Стальные двери в квартиру
      • Серия 70 стандартная в квартиру
      • Серия 80 2-контурная
      • Серия 90 3-контурная
      • Серия 100 шумоизоляционная
    • Стальные двупольные двери
      Стальные двупольные двери
      • Серия «80У»
      • Серия «100У»
    • Межкомнатные двери
      Межкомнатные двери
      • Двери из массива сосны
      • Двери из массива ольхи
      • Двери из массива дуба
      • Двери Аэлита
      • Двери Dariano
      • Двери ОКА
      • Поставский мебельный центр
    • Стальные двери по индивидуальным размерам
      Стальные двери по индивидуальным размерам
    • Подборки входных дверей
      Подборки входных дверей
      • Тёплые двери
      • Двери с зеркалом
      • Двери с умным замком
      • Двери с терморазрывом
      • Двери с двумя терморазрывами
      • Двери с шумоизоляцией
      • Двери с отделкой из дерева
      • Двери с окном
      • Двери с чёрной фурнитурой
      • Двери с багетами
    Услуги
    • Выезд замерщика
    • Услуги сервиса
    • Установка дверей
    Наши работы
    • Установка комплекта откосов
    • Установка дверей в гостиницы и отели
    • Установка дверей в ЖК
    • Установка двери в доме
    • Установка двери в квартире
    Покупателям
    • Рассчитать стоимость
    • Заключение договора
    • Условия оплаты
    • Доставка
    • Гарантия
    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос-Ответ
    О дверях
    • Как выбрать дверь
    • Коллекции дверей
    • Конструкция дверей
    • Отделки
    • Окна и витражи
    • Наличники и Порталы
    • Замки и цилиндры
    • Стандартные замки
    • Фурнитура
    • Герконы
    • Доборы
    Сотрудничество
    • Предложение для дилеров
    • Предложение для застройщиков
    • Предложение для дизайнеров
    Контакты
      Стальная линия
      vk   +7 (812) 337-23-21
      whatsapp   +7 (905) 214-64-64
      telegram   steelline_lanskoy  
      steellinedoors@yandex.ru
      МЕНЮ
      0
      • Главная
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О нас
        • История
        • Технологии
        • Отзывы
        • Cертификаты
        • Реквизиты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Распродажа
        • Стальные двери в дом
          • Назад
          • Стальные двери в дом
          • Серия 80У для тамбура
          • Серия 92УТ с 2-мя терморазрывами
          • Серия 100У парадная
          • ХАСКИ Энергосберегающие двери нового поколения
            • Назад
            • ХАСКИ Энергосберегающие двери нового поколения
            • Серия Хаски А базовая тёплая
            • Серия Хаски B запатентованная
            • Серия Хаски Pro с тремя терморазрывами
        • Стальные двери в квартиру
          • Назад
          • Стальные двери в квартиру
          • Серия 70 стандартная в квартиру
          • Серия 80 2-контурная
          • Серия 90 3-контурная
          • Серия 100 шумоизоляционная
        • Стальные двупольные двери
          • Назад
          • Стальные двупольные двери
          • Серия «80У»
          • Серия «100У»
        • Межкомнатные двери
          • Назад
          • Межкомнатные двери
          • Двери из массива сосны
          • Двери из массива ольхи
          • Двери из массива дуба
          • Двери Аэлита
          • Двери Dariano
        • Стальные двери по индивидуальным размерам
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Выезд замерщика
        • Услуги сервиса
        • Установка дверей
      • Наши работы
        • Назад
        • Наши работы
        • Установка комплекта откосов
        • Установка дверей в гостиницы и отели
        • Установка дверей в ЖК
        • Установка двери в доме
        • Установка двери в квартире
      • Покупателям
        • Назад
        • Покупателям
        • Рассчитать стоимость
        • Заключение договора
        • Условия оплаты
        • Доставка
        • Гарантия
        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Вопрос-Ответ
      • О дверях
        • Назад
        • О дверях
        • Как выбрать дверь
        • Коллекции дверей
        • Конструкция дверей
        • Отделки
        • Окна и витражи
        • Наличники и Порталы
        • Замки и цилиндры
        • Стандартные замки
        • Фурнитура
        • Герконы
        • Доборы
      • Сотрудничество
        • Назад
        • Сотрудничество
        • Предложение для дилеров
        • Предложение для застройщиков
        • Предложение для дизайнеров
      • Контакты
      • Корзина0
      Заказать звонок
      Санкт-Петербург, ул. Новолитовская 15Д, 2 этаж, секция 242

      Санкт-Петербург, ул. Студенческая, 10, 2 этаж, секция В33
      steellinedoors@yandex.ru

      +7 (921) 907-39-21

      +7 (812) 337-23-21

      • Вконтакте
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Вопрос-Ответ
      Подписывайтесь на новости и акции:
      О компании
      История
      Технологии
      О дверях
      Отзывы
      Cертификаты
      Каталог
      Распродажа
      Стальные двери в дом
      Стальные двери в квартиру
      Стальные двупольные двери
      Энергосберегающие двери
      Межкомнатные двери
      Входные двери с зеркалом
      Двери с терморазрывом
      Двери с шумоизоляцией
      Услуги
      Выезд замерщика
      Установка дверей
      Покупателям
      Рассчитать стоимость
      Заключение договора
      Условия оплаты
      Доставка
      Гарантия
      Акции
      Новости
      Статьи
      Вопрос-Ответ
      Карта сайта
      Наши контакты

      МЦ Аквилон
      +7 (921) 907-39-21 +7 (812) 337-23-21
      ТК Ланской
      +7 (905) 214-64-64
      с 10:00 до 20:00 без обеда и выходных
      Заказать звонок
      Санкт-Петербург, ул. Новолитовская 15Д, 2 этаж, секция 242
      Санкт-Петербург, ул. Студенческая, 10, 2 этаж, секция В33
      steellinedoors@yandex.ru
      • whatsapp whatsapp
      © 2025 Официальный дилер белорусского бренда «Стальная линия» в Санкт-Петербурге
      AdsGet  интернет-агентство AdsGet
      0
      Корзина
      Ваша корзина пуста
      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог
      Анкета
      Узнайте за 3 минуты стоимость стальной двери по всем вашим параметрам, ответив на 9 простых вопросов
      Узнать стоимость